СтатьиНовостиОбзорыCES 2015
Вернемся к стоимости голосового роуминга. В течение осени базовые тарифы на голос поднял лишь «МегаФон». Это было ожидаемо: начав «Евротариф» с 6 рублей за минуту в течение последнего года «МегаФон» довел эту цифру до 29 рублей, до точки рентабельности. Не секрет, что именно низкие цены на голосовую связь привлекали абонентов, отправляющихся в путешествие, но время голоса в роуминге прошло. Сегодня сложно себе представить путешественника, который между общением в роуминге по Skype и WhatsApp предпочтет общаться по традиционной и дорогой голосовой связи. Тем не менее, голос продолжает генерировать значительную роуминговую выручку операторов. Абонент, может, и не станет никуда звонить, но входящие звонки принимать продолжит. Хотя бы для того, чтобы оттарабанить в трубку: «Я в роуминге, пиши в WhatsApp». Взять, к примеру, официальные пресс-релизы МТС. Абоненты Еврейской АО в роуминге стали качать в 9 раз больше, Ставропольского края – в 5 раз, Тюменской области и ЯНАО – в 3,5 раза, Амурской, Якутской, Челябинской областей и Пермского края – в 3 раза, республик Чувашия и Марий Эл – в 2 раза. Мобильный интернет в роуминге помогает сэкономить на разговорах больше любых опций. Как ни крути, а проще научить родителей пользоваться мессенджерами, чем оплачивать счета за междугороднюю и международную связь. Именно поэтому куда интереснее следить за динамикой стоимости мобильного интернета в роуминге. А с ним традиционно большие проблемы. К сожалению, кроме «Билайна» ни у кого из операторов нет более-менее приемлемых базовых тарифов. Больше всего усилий к созданию привлекательных по стоимости тарифов прилагает «МегаФон», но против билайновских 5 рублей за мегабайт он выставляет 9,9 рублей с опцией «Интернет за границей», действующей, к сожалению, далеко не везде. МТС и вовсе поднял стоимость «БИТ за границей», и если раньше у него были варианты с 4 рублями за мегабайт (на Украине и в нескольких других странах, малоинтересных для российских туристов, типа Лихтенштейна), то теперь минимальная стоимость мегабайта в опции «БИТ за границей» — 10 рублей за мегабайт. Говорить о том, что услуги операторов в роуминге подорожали – можно, но если вдаваться в подробности до десятых процента, то стоит подходить к этому хотя бы с минимальной методологией и проверкой фактов. Сравнивать базовые тарифы с базовыми, опции с опциями и, конечно, проверять – а не повысил ли в процессе анализа свои тарифы МТС. Красно-белый оператор очень любит без какого-либо объявления менять условия своих тарифов, причем о их повышении вы можете узнать лишь по возвращению из отдыха домой из полученного счета за услуги связи в роуминге. Европейские отели уже начали сообщать о значительном снижении туристического потока из России. Курс евро и внезапный приступ патриотизма оказали значительное влияние на выбор места новогоднего отдыха. В этих условиях вряд ли кто-то всерьез ощутит повышение цен на услуги в роуминге, слишком мало абонентов прямо сейчас могут себе позволить не только включать смартфон в поездке, но и саму поездку. Но если уж говорить о повышении цен, то стоит дождаться стабилизации курсов валют. Ведь именно они напрямую влияют на ценообразование роуминга, а стоимость любой минуты напрямую зависит от принимающей стороны. И поменьше паники. Частенько цены повышаются вовсе не для того, чтобы нажиться на клиенте. Иногда лишь таким образом можно заставить его перейти на более дешевые и удобные услуги. В свое время переход с долларовых на рублевые тарифы прошел сам собой, безболезненно и органично, а вот на пакетные тарифы операторы сгоняли абонентов уже повышением архивных тарифных планов. В результате, абоненты стали тратить меньше. Так и с голосовыми услугами в роуминге. Конечно, без них не обойтись. Но минимизировать их использование – легко. Так что пусть повышают хоть на 300%, для большинства абонентов это останется попросту незаметным событием. Если, конечно, об этом не напишут в стиле «негодяи повышают цены». Без факт-чекинга, без анализа, без особого смысла.
