Российские владельцы iPhone больше всех довольны своим смартфоном
Аналитическая компания Nielsen провела исследование российского рынка мобильных девайсов. Выяснилось, что пользователь мобильного телефона имеет в среднем еще три устройства с выходом в интернет, а владельцы iPhone лояльнее всех к своим девайсам. Большинство пользователей мобильников в России помимо своего устройства имеют стационарный компьютер (77%) и ноутбук (68%). Растет популярность планшетных компьютеров: 16% пользователей в России уже владеют этим типом устройств (+6% по сравнению с третьим кварталом 2011 года). При этом планшет является наиболее желаемым устройством для покупки. Наиболее активные пользователи планшетов относятся к возрастной группе от 25 до 34 лет (22%). Главными критериями выбора смартфонов для россиян стали многофункциональность, надежность, стильный дизайн, а также соотношение цена — качество. Кроме этого, важными факторами являются качество клиентского обслуживания и длительность автономной работы устройств. Респонденты оценили бренды по ряду факторов по шкале от 1 до 5 (цена, качество, ОС, приложения, заряд батареи, простота в использовании и т. д.). Смартфоны Apple обошли другие бренды по критерию стиль и инновации. С точки зрения фактора цена-качество лидерами стали смартфоны Samsung, Nokia, и HTC.
